| （一）向朋友推荐 |
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如果您对俏佳人公司的产品满意，可以向您的朋友推荐，只需要在商务中心点击"推荐给您的朋友"，填入你朋友的Email地址即可。 |
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| （二）发表评论 |
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如果对商品有什么疑问或想说两句时，俏佳人电子商务网的允许您对单个商品发表评论，在每样产品简介页面都有"我要评论"选项，您只需点击此选项并输入评论内容等即可发表评论，我们的工作人员会及时进行回复。 |
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| （三）投诉/建议 |
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如果您对我们的工作或产品有什么意见或建议，您可以直接点击商务中心的“投诉与建议”把您的意见告诉我们，我们一定会认真对待。 |
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| （四）缺货登记 |
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如果您搜索网站后发现找不到您需要的产品或者您希望俏佳人公司能够出品与发行的产品，您可以在商务中心直接点击"缺货登记"进行登记，如果有了该产品的消息，会尽快发email通知您。 |
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| （五）为什么商品会显示暂停销售了？ |
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有时因为产品的脱销会造成无法购买，但我们会尽快尽可能地将产品补上方便您的购买，请您随时关注我们的网站。 |
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| （六）我能否将我感兴趣的商品集中到一起后再慢慢挑选？ |
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可以。您可以在浏览过程中将您感兴趣的商品加入购物车，购物车只是一个您存放计划订购产品的空间，您随时都可以再经过仔细挑选，待在收银台结算之后才是您对所选购产品的最终确定。 |
